Derechos de privacidad (Australia y Nueva Zelanda)

Si resides en Australia o Nueva Zelanda, es posible que tengas derechos sobre tus datos personales en virtud de la Ley de Privacidad de Australia de 1988 y la Ley de Privacidad de Nueva Zelanda de 2020. Utiliza las opciones que se indican a continuación para ejercer tus derechos.


Acceder a mis datos o descargarlos

Puede solicitar el acceso a los datos personales que tenemos sobre usted, incluidos los datos de su cuenta y el historial de pedidos. Siempre que sea razonable y factible, le facilitaremos el acceso en el formato que solicite.

Tiempo de respuesta:

Nueva Zelanda: Responderemos tan pronto como sea razonablemente posible y, por lo general, en un plazo de 20 días hábiles (salvo que dicho plazo se amplíe según lo permita la ley).

Australia: Le responderemos en un plazo razonable.


Corrige mis datos

Si considera que la información personal que tenemos sobre usted es inexacta, está desactualizada, es incompleta o puede inducir a error, puede solicitar que se corrija.


Eliminar mis datos / Cerrar mi cuenta

Puede solicitar la eliminación de su cuenta y de sus datos personales. Tramitaremos esta solicitud siempre que sea posible, siempre que no lo impidan requisitos legales u operativos.

Importante: Podemos conservar cierta información cuando así lo exija la ley (por ejemplo, registros fiscales o de transacciones) o con el fin de prevenir el fraude. En Australia, también estamos obligados a tomar medidas razonables para destruir o desidentificar la información personal una vez que ya no sea necesaria, salvo en casos excepcionales.


Sus opciones de privacidad

Gestiona tus opciones de privacidad: dependiendo de tu ubicación, es posible que tengas derecho a oponerte a la venta de tus datos personales, a retirar tu consentimiento para el seguimiento o a personalizar tus preferencias de cookies.


Marketing directo y preferencias

Puede solicitarnos que dejemos de utilizar sus datos personales con fines de marketing directo. Puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace «Darse de baja» que aparece en nuestros correos electrónicos. También puede ponerse en contacto con nosotros en Sales@corehandf.com para darse de baja.


Datos de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre sus derechos de privacidad o desea presentar una reclamación, póngase en contacto con:

Correo electrónico: Sales@corehandf.com

Dirección: 17800 SE Mill Plain Blvd, local 190, 98683 Vancouver, Washington, Estados Unidos


Quejas

Si considera que se han vulnerado sus derechos de privacidad, puede presentar una reclamación ante la autoridad nacional competente:

Australia: Oficina del Comisionado de Información de Australia (OAIC)

Nueva Zelanda: Oficina del Comisionado de Protección de Datos (OPC)